Questions fréquentes

Un diagnostic immobilier est un contrôle technique réalisé par un professionnel certifié sur un bien immobilier. Il vise à informer l'acheteur ou le locataire sur l'état du bien, ses performances énergétiques, la présence éventuelle de matériaux dangereux ou de risques spécifiques.

Les diagnostics sont encadrés par la loi et doivent être réalisés par des diagnostiqueurs certifiés. Leurs résultats sont regroupés dans le Dossier de Diagnostic Technique (DDT), obligatoirement annexé au compromis de vente ou au contrat de location.

La certification Bureau Veritas garantit que le diagnostiqueur possède les compétences requises et respecte les normes en vigueur. C'est l'une des certifications les plus reconnues par les notaires et les agences immobilières d'Île-de-France.

Un diagnostiqueur certifié est couvert par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle. En cas d'erreur avérée dans un rapport, vous êtes protégé.

Nous intervenons dans 5 départements d'Île-de-France : Seine-et-Marne (77), Val-de-Marne (94), Seine-Saint-Denis (93), Essonne (91) et Paris (75).

Votre commune n'est pas dans la liste ? Contactez-nous au 06 22 26 94 89 — nous étudions chaque demande et intervenons dans toute l'IDF.

Nous sommes disponibles du lundi au samedi, de 8h à 19h (9h-17h le samedi). Nous sommes fermés le dimanche.

Pour les situations urgentes (vente en cours, délai notaire serré), n'hésitez pas à nous appeler directement au 06 22 26 94 89.

Pour une vente, les diagnostics obligatoires sont :

Toujours obligatoires : DPE, ERP (offert)

Selon le bien : Amiante (PC avant 01/07/1997), Plomb/CREP (construit avant 1949), Gaz (installation > 15 ans), Électricité (installation > 15 ans), Termites (zones à risque), Loi Carrez (appartement en copropriété)

Notre simulateur de devis détermine automatiquement vos obligations selon votre situation.

Toujours obligatoires : DPE, ERP (offert)

Selon le bien : Plomb/CREP (construit avant 1949), Loi Boutin (surface habitable)

Contrairement à la vente, les diagnostics Gaz, Électricité et Termites ne sont pas obligatoires pour la location.

L'absence de diagnostics obligatoires expose le vendeur ou le bailleur à des risques sérieux :

Nullité de la vente ou du bail dans les cas les plus graves.

Diminution du prix : l'acheteur peut demander une réduction de prix en justice si un diagnostic manquant révèle un problème.

Responsabilité civile engagée si l'acheteur ou le locataire subit un préjudice lié à un problème non signalé.

Notre tarification est transparente et dégressive. Vous payez un prix unique pour l'ensemble de l'intervention, qui diminue avec le nombre de diagnostics commandés.

Plus vous combinez de diagnostics en une seule visite, plus le tarif global est avantageux. L'ERP est systématiquement offert avec chaque prestation.

Utilisez notre simulateur gratuit pour obtenir votre tarif exact en 2 minutes.

Oui, totalement. Notre simulateur en ligne est gratuit et sans engagement. Vous obtenez une estimation immédiate, puis nous vous rappelons dans la journée pour confirmer le tarif définitif.

Aucune carte bancaire n'est demandée, aucun engagement à la commande du devis.

Le paiement est exigible à la réalisation de la prestation, lors de l'intervention ou à la remise du rapport selon les modalités convenues. Les modes de paiement acceptés vous sont communiqués lors de la confirmation du rendez-vous.

La durée varie selon le nombre de diagnostics et la taille du bien :

1 à 2 diagnostics : 30 à 45 minutes

Pack complet (3 à 6 diagnostics) : 1h30 à 2h30 selon la surface

Nous réalisons tous les diagnostics en une seule visite, ce qui vous évite plusieurs interventions distinctes.

Votre présence n'est pas obligatoire, mais elle est recommandée pour faciliter l'accès à toutes les parties du bien (cave, combles, locaux techniques, tableau électrique, chaudière...).

Si vous ne pouvez pas être présent, une personne de confiance munie des clés peut nous accueillir.

Nous intervenons généralement sous 48 à 72h selon nos disponibilités et les vôtres. Pour les situations urgentes (délai notaire, compromis imminent), nous faisons le maximum pour intervenir le plus rapidement possible.

Appelez-nous directement au 06 22 26 94 89 pour les urgences.

Votre rapport PDF complet vous est transmis par email dans les 24 heures suivant la visite. Pour le DPE, il est également déposé sur la plateforme ADEME dans les délais réglementaires.

En cas d'urgence exceptionnelle (signature imminente), contactez-nous — nous ferons le nécessaire pour accélérer.

DPE : 10 ans (réalisés après le 01/07/2021)

Amiante : 3 ans si amiante détecté, illimité si négatif

Gaz & Électricité : 3 ans pour une vente

Plomb (CREP) : 1 an pour une vente, 6 ans pour une location si positif — illimité si négatif

Termites : 6 mois seulement — à renouveler si votre bien est en vente depuis plus de 6 mois

ERP : 6 mois

Oui. Nos rapports sont certifiés Bureau Veritas et conformes à la réglementation en vigueur. Ils sont reconnus et acceptés par l'ensemble des notaires et agences immobilières d'Île-de-France.

Oui. Depuis le 1er juillet 2021, le DPE est opposable. Cela signifie que si la classe énergétique mentionnée dans le DPE est significativement erronée, l'acheteur ou le locataire peut engager la responsabilité du vendeur ou du bailleur.

C'est pourquoi il est essentiel de faire appel à un diagnostiqueur certifié utilisant un logiciel homologué et à jour.

Un bien classé F ou G est une "passoire thermique". La réglementation impose progressivement des restrictions :

Location : Les biens G+ (consommation > 450 kWh/m²/an) ne peuvent plus être loués depuis janvier 2023. Les G depuis janvier 2025, les F à partir de 2028.

Vente : Un audit énergétique est obligatoire depuis 2022 pour les maisons individuelles classées F ou G mises en vente.

Nous vous conseillons sur les travaux prioritaires pour améliorer votre classement.

Non. La présence d'amiante n'empêche pas la vente. Le diagnostic informe simplement l'acheteur sur l'état des matériaux. Selon l'état de conservation, trois scénarios sont possibles :

État 1 (bon état) : simple surveillance lors des prochains travaux.

État 2 (dégradé) : travaux de confinement ou de retrait à prévoir.

État 3 (très dégradé) : travaux urgents obligatoires dans les 36 mois.

Oui. Le repérage amiante avant travaux (SS3) est plus complet que le diagnostic amiante vente. Il implique un repérage exhaustif de tous les matériaux susceptibles d'être perturbés par le chantier, avec parfois des prélèvements en laboratoire.

Ce type de mission fait l'objet d'un devis personnalisé. Contactez-nous pour en savoir plus.